Avis clients de  Patchs adhésifs pour capteur Freestyle Libre®

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème survenu lors de l'utilisation de nos patchs de maintien.
C'est la première fois que nous recevons un tel retour concernant nos patchs, ces derniers étant pourtant commercialisés depuis des années. Ils collent normalement très bien et ne se décollent pas si facilement. De plus, ils sont conçus pour ne coller que la partie adhésive dépassant du capteur (et pas la partie électronique qui est la plus imposante). Il apparait donc étrange que cela ait entrainé le décollement de l'intégralité du capteur.
Nous vous rappelons qu'en cas de problème, vous pouvez librement contacter notre Service Client qui se tient à votre entière disposition.
L'équipe Alphadiab.

Bonjour,
Ce patch n'est pas un patch décoratif mais bien un patch de maintien. Le trou présent au centre est volontaire afin de ne pas recouvrir le capteur et de risquer de l'arracher lorsque vous retirez le patch (il est possible de mettre plusieurs patchs pendant la durée d'utilisation du capteur de 14 jours). Ce patch a pour propriété de ne coller que sur la petite partie adhésive blanche qui dépasse sous le capteur FSL, permettant ainsi son meilleur maintien sans obstruer sa lecture.
Pour une pose sans problème, nous vous invitons à consulter le mode d'emploi et à suivre les étapes, ou bien à regarder la vidéo d'aide.
Si vous souhaitez des patchs qui recouvrent entièrement le capteur, nous en proposons aussi, vous pouvez les trouver sur notre site web au même titre que les précédents patchs. Vous pouvez également optez pour un brassard qui conviendra certainement mieux à vos attentes.
L'équipe Alphadiab.